Правила страхування — це нормативно-правовий документ, який визначає умови та порядок здійснення страхових послуг. Вони розробляються страховиком для кожного виду страхування окремо та є обов’язковими для ознайомлення перед укладенням договору.
Згідно зі статтею 17 Закону України «Про страхування», правила страхування повинні містити: предмет договору, порядок визначення страхових сум та виплат, страхові ризики, виключення та обмеження, строк і місце дії договору, порядок укладення, права та обов’язки сторін, дії у разі настання страхового випадку, перелік необхідних документів, порядок здійснення виплат, строки прийняття рішень, причини відмови у виплаті, умови припинення договору, порядок вирішення спорів, страхові тарифи та особливі умови.
Ці правила є основою для укладення договору страхування та забезпечують прозорість взаємовідносин між страховиком і страхувальником. Вони також проходять перевірку в контролюючих органах, що гарантує їх відповідність законодавству.
Знайомство з правилами страхування перед підписанням договору дозволяє уникнути непорозумінь та забезпечує захист прав і обов’язків обох сторін. Це особливо важливо при настанні страхового випадку, коли чітке розуміння умов договору сприяє оперативному та справедливому врегулюванню ситуації.