Логотип компании Украинский страховой стандарт

СК Украинский страховой стандарт. Отзыв №197

Рейтинг 0.10 Отзывы: 3
S&P: ААА* Отделений: 16
оставил(а) отзыв о Украинский страховой стандарт в 16:50, 23.05.2017

16 февраля 2017 произошел страховой случай (ДТП). Незамедлительно была уведомлена страховая по телефону горячей линии. Несколько раз по телефону я уточняла, какие именно мне нужно предпринять действия и оформить документы для дальнейшего получения страхового возмещения. Мне ответили, что нужно вызвать полицию и оформить протокол, не рекомендовали оформлять европротокол, т.к. в этих случаях страховая имеет право отказать в выплате страховки (не понятно, кстати, на каком основании). Несколько часов в мороз поздно вечером я дожидалась полицию, оформили ДТП, на следующий день я заехала в страховую оформить все необходимые документы, при этом несколько раз уточнила, действительно ли поданных мною документов достаточно, и это весь необходимый пакет для страхового возмещения, и не будет ли такого, что потом из-за какой-то не поданной справки мне откажут. Меня заверили, что все в порядке.

В итоге мне отказали в страховом возмещении, потому что я не предоставила страховой справку о том, что не была в состоянии алкогольного опьянения. При этом никто о ней не обмолвился ни разу, а поскольку на момент совершения ДТП договор находился у меня дома, то возможности его перечитать не было, да и мягко говоря ситуация была несколько стрессовая, и условия не позволяли сидеть и тщательно изучать документы (поздний вечер, темно). Кроме того, об отказе страховая не удосужилась уведомить. Менеджер несколько раз промямлил, что они всем отправляют письма по месту регистрации, и что по его мнению я не проверяю почту, хотя почта проверяется регулярно, счета на ком.услуги приходят, да и вся прочая почта тоже. От страховой писем не было.

Итого я расцениваю это как недобросовестное поведение со стороны стразовой, халатное отношение менеджеров к своей работе, и никому не рекомендую с ними работать (эту фразу стоит написать крупными красными буквами, и желательно на лбу у менеджеров), т.к. мне теперь придется обжаловать решение страховой в суде.

Кстати, кроме того, что в договоре предусматривается подача мною упомянутой справки, там также предусматривается предоставление мною "оригиналов справки ГАИ"!!! при том, что на момент совершения ДТП давно существовала ПОЛИЦИЯ, которая по новому законодательству никаких справок мне не предоставляет, а направляет документы сразу же в страховую.

Итого, договор страховой не соответствует действительности, и при наступлении страхового случая выполнить его НЕВОЗМОЖНО, при этом страховой, как недобросовестной компанией, принимается решение в отказе выплаты страхового возмещения. КАК ЮРИСТ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ НИКОМУ!!!!!

Моя оценка компании
0 из 10

Ответить на отзыв

avatar
Все страховые компании
map
Вы всегда можете найти ближайшие страховые компании к вашему дому или офису. Используйте сортировку для быстрого перехода к странице компании. Выбрать компанию
Последние отзывы

отзыв о Новый Днепр

Большая просьба к юристам компании. Когда многолетние клиенты по каки-бы ни было случаям теряют дого...


отзыв о MetLife

Шановні українці! Перечитала ті відгуки, і раджу не спішити з висновками, бо можливо це ваш шанс, а ...

Посмотреть все отзывы